客户服务

售前服务
为客户提供免费的样品实验服务;
提供DEMO机试用,配以专业定制的高效生产工艺并安排专业的技术人员上门协助。

售中服务
根据客户实际需求和生产状况,为用户推荐适用设备并提供性价比最优的专业解决方案;
提供代加工及设备租用服务,方便让客户支付少量的费用就可以使用等离子表面处理技术。

售后服务
1.产品服务:
免费为用户提供上门安装及调试服务,保证设备正常运行;
为用户提供壹年质保服务,质保期内免费上门维修;
为用户提供终身维护服务;
日后可根据客户需求,提供硬件、软件升级服务;
2.培训及技术支持:
针对仪器设备的特点,为用户在设备的性能、原理、操作要领、维修和保养等方面进行免费培训,一般在安装调试当日进行;
为用户提供免费的技术咨询服务,12小时之内响应,由专业技术人员根据客户咨询的技术问题给出相应解决方案,直至解决客户技术难题;
我们拥有专业的研发团队,我们愿意与用户一起共同开发等离子体处理新工艺,为各行业提供高效、节能、环保的工艺。  

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